アルペングループに関する、よくあるご質問はこちらからご覧ください。（ ※別ウィンドウで開きます ） こちらの「Q&A（よくあるご質問」）で問題が解決しなかった場合は、お手数ですが下記「お問い合わせ窓口」よりお問い合わせください。 アルペングループに関するお問い合わせは以下にてお受けしております。 ※取扱い商品や各店舗サービスに関するお問い合わせ・ご相談は、店舗検索のページにある各店舗の電話番号にお願い致します。 なお、メールによる問い合わせの場合には、通常、３日以内を目安に返答させていただいておりますが、年末年始等を含む本社休業日および内容によりましてはこの限りではございませんので、この点につきましてお客様のご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。 ■商品や店舗に関するご質問、アルペングループ全体に関するご意見・ご要望・お問い合わせ アルペンお客さま係 電話：052-559-0160　電話受付時間：平日：朝 9時 〜 昼12時・午後 1時〜午後 6時 メールでのお問い合わせは、こちらのフォームをご利用ください。 ■ニュースリリース・投資家向け情報など広報・ＩＲに関するお問い合わせ アルペン経営企画部　広報・IRグループ 電話：052-559-0138 　電話受付時間：平日：朝 9時 〜 昼12時・午後 1時〜午後 6時 メールでのお問い合わせは、こちらのフォームをご利用ください。 ■採用情報など人事に関するお問い合わせ（採用情報についてはこちらのページもご覧ください。） アルペン人事部　採用グループ 電話：052-559-0131　電話受付時間：平日：朝 9時 〜 昼12時30分 ・ 午後 1時30分 〜 午後 6時 FAX：052-229-8974 メールでのお問い合わせは、こちらのフォームをご利用ください。 ■インターネット通販に関するお問い合わせ アルペンネット通販事務局 電話：0568-83-3106　電話受付時間：平日：朝10時 〜 午後 5時 メールアドレス：support@sports-alpen.com ■アルペンクイックフィットネス　フランチャイズ加盟店募集に関するお問い合わせ アルペンフィットネス事業部 電話：052-559-0180　電話受付時間：平日：朝 9時30分〜昼12時30分 ・ 午後 1時30分 〜 午後5時30分 FAX：052-229-8917 メールアドレス：front@alpen-fc.com ■店舗物件など店舗開発に関するお問い合わせ（店舗物件情報についてはこちらのページもご覧ください。） アルペン東京事務所 担当エリア：東日本地区（北海道・東北・関東） 電話：03-6806-0200　電話受付時間：平日：朝 9時30分〜昼12時30分 ・ 午後 1時30分 〜 午後 6時30分 FAX：03-3831-8677 メールアドレス：tokyo@ap.alpen-group.jp アルペン店舗開発部 担当エリア：西日本地区（北信越・東海・関西・中国・四国） 電話：052-559-0168　電話受付時間：平日：朝 9時30分〜昼12時30分 ・ 午後 1時30分 〜 午後 6時30分 FAX：052-229-8959 メールアドレス：nagoya@ap.alpen-group.jp アルペン福岡事務所 担当エリア：九州地区（九州・沖縄） 電話：092-504-5626　電話受付時間：平日：朝 9時30分〜昼12時30分 ・ 午後 1時30分 〜 午後 6時30分 FAX：092-504-5635 メールアドレス：fukuoka@ap.alpen-group.jp キスマークお客さま係 電話：052-559-1035　電話受付時間：平日：朝 9時 〜 昼12時・午後 1時〜午後 6時 メールでのお問い合わせは、こちらのフォームをご利用ください。 ジャパーナお客さま係 電話：052-559-1011　電話受付時間：平日：朝 9時 〜 昼12時・午後 1時〜午後 6時 メールでのお問い合わせは、こちらのフォームをご利用ください。