修理・加工について

修理・加工の金額、納期を知りたい。

修理・加工の金額や納期は、商品の加工内容や状態により異なります。また、メーカー修理の場合の金額や納期は、メーカー確認後にご連絡をさせていただきますので、恐れ入りますが商品をお持ちの上、お近くの店舗へ直接お問い合わせをお願いいたします。
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各種ユニフォームのオーダーやマーク加工（ネーム・背番号等）は、受付していますか。

各店舗で年間を通じて受付しております。詳細に関しましては、当サイト内にあります「マーキングファクトリー」のページに情報を掲載しておりますのでご確認ください。なお、ユニフォームのオーダーやマーク加工の金額や納期に関するご相談は、店頭での受付となりますので、恐れ入りますがお近くの店舗へ直接お問い合わせください。
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「マーキングファクトリー」のご案内

スキー・スノーボード板のチューンナップは、受付していますか。

スキー・スノーボード用品取り扱い店舗で年間を通じて受付しておりますが、加工内容によりチューンナップ料金が異なります。また、お預かりからお渡しまでにかかる期間は受付日により異なりますので、お近くの店舗へ直接お問い合わせください。
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イグニオ・ティゴラのトレッドミル、ウォーカー、フィットネスバイクの修理対応期間を知りたい。

当社製のトレッドミル、ウォーカー、フィットネスバイクの修理対応期間（補修用部品の保有期間）は、製品の製造終了後「3年」となります。詳細に関しましては、下記「修理対応期間」をご確認ください。

トレッドミル、ウォーカー　修理対応期間

ブランド	機種	最高速度	フレームカラー	修理終了年月日
IGNIO	R-16	16km	シルバー	2020年6月30日
IGNIO	R-16S	16km	シルバー	2021年12月31日
IGNIO	R-16SDX	16km	シルバー	2021年12月31日
IGNIO	J-12	12km	ブラック	2021年12月31日
IGNIO	J-10	10km	シルバー	2021年12月31日
IGNIO	W-6	6km	シルバー	2021年12月31日
IGNIO	W-6DX	6km	シルバー	2021年12月31日
IGNIO	W-5	5km	シルバー	2021年12月31日
IGNIO	W-5DX	5km	シルバー	2022年12月31日
IGNIO	W-5S	5km	ブラック	2022年12月31日
TIGORA	R1601	16km	ブラック	2023年12月31日
TIGORA	R1602	16km	シルバー	2021年12月31日
TIGORA	J1201	12km	ブラック	2021年12月31日
TIGORA	J1001	10km	シルバー	2022年12月31日
TIGORA	W501	5km	ブラック	2022年12月31日
TIGORA	TM001-16	16km	シルバー	生産中
TIGORA	R1603	16km	ブラック	生産中
TIGORA	TM1001	10km	ブラック	生産中

フィットネスバイク　修理対応期間

ブランド	機種	カラー	修理終了年月日
IGNIO	FB001 OR	ブラック × オレンジ	2020年12月31日
IGNIO	FB001 BL	ブラック × ブルー	2022年12月31日
IGNIO	FB001 RD	ブラック × レッド	2022年12月31日
IGNIO	FB002 L	ホワイト × パープル	2020年12月31日
IGNIO	FB002 LX YG	ホワイト × イエローグリーン	2024年12月31日
TIGORA	FB003-XB BK	ブラック × ホワイト	生産中
TIGORA	FB003-XB YG	ホワイト × イエローグリーン	生産中
TIGORA	FB003-XB PK	ホワイト × ピンク	2022年12月31日
TIGORA	FB004 YG	ホワイト × イエローグリーン	生産中
TIGORA	TR SB0801	ブラック	生産中
TIGORA	FB004 BK	ホワイト × ブラック	生産中

イグニオの電動ＨＢ自転車の修理対応期間を知りたい。

当社製の電動ＨＢ自転車の修理対応期間（補修用部品の保有期間）は、製品の製造終了後「6年」となります。詳細に関しましては、下記「修理対応期間」をご確認下さい。

電動HB自転車　修理対応期間

ブランド	機種	フレームカラー	修理終了年月日
IGNIO	IG ﾃﾞﾝﾄﾞｳHB	全カラー	2018年12月31日
IGNIO	IG ﾃﾞﾝﾄﾞｳHBｼﾃｨ	全カラー	2017年12月31日
IGNIO	IG ｼﾃｨDX	全カラー	2026年12月31日
IGNIO	IG ｼﾃｨSTD	全カラー	2026年12月31日
IGNIO	IG ｽﾎﾟｰﾂSTD	全カラー	2026年12月31日

マッサージチェアの修理対応期間を知りたい。

当社製のマッサージチェアの修理対応期間（補修用部品の保有期間）は、製品の製造終了後「6年」となります。詳細に関しましては、下記「修理対応期間」をご確認下さい。

マッサージチェア　修理対応期間

ブランド	機種	修理終了年月日
IGNIO	マッサージチェア　IG-MC001	2022年5月31日

Tittle スマートマーカーゴルフGPS の修理対応及び、アプリの対応について知りたい。

Tittle スマートマーカーゴルフ GPS 本体は修理対応ができない製品となります。製品の稼働期間は 365 日もしくは 200ラウンドとなっております。この期間を過ぎると使用できなくなります。また本製品で稼働する無料アプリ「Golf with GOLF GPS voice」は、iOS 15.7 android 12 までの対応となります。ios16 以降、android13 以降での対応は行っておりません。