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仕事・人を知る：先輩社員紹介
スポーツデポ一般社員

N.F

一般社員

2019年新卒入社

Q1
アルペンを選んだ理由は？
お客様に直接スポーツの魅力を提供出来ると感じたからです。

大学時代にアウトドアショップでアルバイトをしていました。自分自身の言葉で商品の魅力をお伝えすることが出来る点やお客様に最適な商品を提案することでお客様のスポーツライフを支えることが出来る点に非常に魅力を感じ、スポーツ小売業を志望しました。

アルペンは商品の品揃えも豊富で、プライベートブランドは世界で活躍するアスリートからも高く評価される等、モノづくりにおいても高い技術があります。接客販売だけでなくモノづくりを通じてスポーツの魅力を提供出来ることを確信し、入社を決意しました。
Q2
今の仕事内容は？
スポーツデポで勤務しています。

接客販売はもちろんのこと、テニスラケットのガット張り等の商品加工やアルバイト教育、売り場レイアウトの作成等、仕事内容は多岐にわたります。

接客販売で重要なことは、お客様目線で行動することです。お客様が商品を探している時に、むやみに商品をお勧めするのではなく、まずはどんな商品をお求めであるのかについてしっかりとお伺いします。そのうえで、お客様にとって最適な商品をご提案するよう心掛けています。

結果的に、お客様がお求めの商品をご提案することができなかった時には「もっとこんなことをお伺いすればよかった」と後悔したり反省したりしています。でも、お客様から「ありがとう」と言ってもらえた時には、この仕事をしていて良かったと嬉しい気持ちで一杯になります。
Q3
今後挑戦したいことは？
専門性、ホスピタリティを極めて店長になることを目指しています。

来店されるお客様の中には専門的なアドバイスを求める方もおられます。すべてのお客様のご要望にお応え出来るようになるために様々なカテゴリーの専門性を徹底的に追求していきます。加えて、お客様のご要望が何であるのかについて、適切に判断出来る能力も身に付けていきます。結果として、すべてのお客様にご満足いただける最高のホスピタリティを提供出来る店長に必ずなります！
Q4
オフの日の過ごし方は？
まだまだ知らない場所やお店があるので探索することが好きです。遠出をしなくても実は身近に知らないところはたくさんあるんです。息抜きが出来る場所を見つけたり、新たな土地で出会えた仲間とスポーツをしたりして休日を楽しんでいます。私は北海道や愛知県・福岡県の店舗を経験していますが、もっともっといろんな土地に行ってみたいです。