仕事・人を知る

Alpen Gruop アルペングループ本社

T.N

EC事業部

2015年新卒入社

Q1
アルペンを選んだ理由は？
スポーツ業界の全てを網羅している会社がアルペンだと思ったからです。

学生時代からスポーツデポをよく利用していましたが、当時はアルペン=スポーツショップという印象しかありませんでした。当時からよく購入していたTIGORAというブランドがアルペンのプライベートブランドだと知り、メーカーとしての一面も持っていると知った時は本当に驚きました。
スポーツ用品を販売する、提供する、更にはスポーツの場を提供するアルペンに入社したらスポーツ業界の中でも幅広い仕事が出来ると思い、入社を決意しました。
Q2
今の仕事内容は？
EC事業部はお客様にとって利便性の高いWEBサイトを作り、売上を伸ばすことです。

売上を伸ばすには、商品の掲載量を豊富にすれば良いだけではありません。お客様が知りたいと思う情報を掲載すること、見やすく分かりやすいサイトを目指し改善を重ねていくこと、購入動機に繋がるサービスを企画し展開していくこと等、実施しなければならないことはたくさんあります。私はお客様が快適にお買い物出来るようにサイトのデザイン構成やECサイトに導入されているシステムの管理を行っていますが、まずはアルペンのお客様像を知ることから始まります。お客様がどのようにECサイトを回遊しているかといった行動データや購買データの分析、競合サイトのリサーチ等が必要です。ECはリアル店舗と違ってお客様が見えない分、こういった活動が非常に重要になります。難易度も高く当社にとって注力事業の一つの為、プレッシャーは大きいですが、その分、目に見えて売り上げが伸びた時はやりがいを感じます。
Q3
今後挑戦したいことは？
ECの全業務領域に関わっていけるようなスペシャリストになりたいです。

EC運営に携わって3年以上経ちますが、もっともっと新しい領域に積極的にチャレンジしたいです。現在はサイトのデザイン構成がメイン業務ですが、商品のプロモーションや受発注業務等、全ての工程に携わり知見を広げていきたいです。また、アルペンではECサイト上の購買体験だけではなく、リアル店舗と融合した購買体験も強化しており、日々進化を続けています。常に新しいことに挑戦できる環境が整っているので、もっともっとスキルを磨いて、売上向上に貢献していきたいです。
Q4
オフの日の過ごし方は？
草野球をして汗を流しています。
同僚から野球チームに入らないか？と言われたのがきっかけで、学生時代から続けていた野球を今でも続けています。当社は福利厚生として従業員割引があるので、手ごろな価格で野球用品を買えるのは魅力です。